| Вопрос: |
Чтото произошло после обновления сайта. Перестал работать и выдает:
*.*.*
*.*.*handle*.
HTTP* ***
В корне саййта исчезли папки public_ftp**, *mail или пустые.
Как это исправить?
Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте. это можноисправить только пересозданием аккаунта. вы удалилисистемные паки и тме самфм его испортили
уточниет как вы проводили обновление? |
| Вопрос: |
После удаления старых версий файлов и установки новых версий сайт просто перестал работать, а после я обнаружил, что исчезли перечисленные папки. Ноя их не уничтожал. Я работал только в public_html. |
| Ответ: |
вы к сожалению работали выше public_html и удалили все системные папки |
| Ответ: |
мы выслали Вам лог ваших удалений на sergey_klimenko@bigmir.net |
| Ответ: |
ip ***.***.*.** - Ваш
&*;
&*;
сообщите когда мы можем пересоздать аккаунт. сохраните те данные что вам на нем нуждны, файлы и базу и мы пересоздадим аккаунт |
| Вопрос: |
И что теперь делать? Неужели невозможно восстановить? |
| Ответ: |
только пересозданием аккаунта. системные папки имеют специфические права и настрйоки. они создаются при создании аккаунта
сохраните те данные что вам на нем нуждны, файлы и базу и мы пересоздадим аккаунт |
| Вопрос: |
Копии данных есть. В принципе сайт был пустой. Пересоздать можно сейчас. |
| Ответ: |
аккаунт пересоздан
опишите как Вы работали, возможноудасься определить где Вы ошиблись |
| Вопрос: |
Возможно из за за сбоя ftp*]. После обнаружения исчезновения папок я их создал, но увы:( А вообще я делаю не первый сайт и у других провайдеров подобных папок не было. То есть они были недоступны. Но и вообще специально я в систему никогда не лезу. |
| Ответ: |
это системные папки cpanel |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
ok
|
