| Вопрос: |
Здравствуйте! Со вчерашнего вечера (* июля) сайт перестал отвечать, при загрузке появляется ошибка "*** *". Не могу понять что произошло, помогите разобраться.
Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте. какие скрипты работают на сайте? какие изменения проводились? использует ли сайт внешние подключения к другим ресурсам? |
| Ответ: |
ы видим у вас множество процессов
&*;
**** ****** *.* *.* ****** ***** ? * **:** *:** /*php****/public_html*.php
**** ****** *.* *.* ****** ***** ? * **:** *:** /*php****/public_html*.php
**** ****** *.* *.* ****** ***** ? * **:** *:** /*php****/public_html*.php
**** ****** *.* *.* ****** ***** ? * **:** *:** /*php****/public_html*.php
**** ****** *.* *.* ****** ***** ? * **:** *:** /*php****/public_html*.php
**** ****** *.* *.* ****** ***** ? * **:** *:** /*php****/public_html*.php
**** ****** *.* *.* ****** ***** ? * **:** *:** /*php****/public_html*.php
|
| Ответ: |
у вас есть модуль кто онлайн, скрипты вк и авторизация с соц.сетей ? |
| Вопрос: |
никаких изменений не проводилось. Что это за процессы, ведь на сайте нет ни одного пользователя? |
| Вопрос: |
скриптов соц.сетей нет, и кто онлайн тоже
|
| Ответ: |
при чем тут пользователи, это сейчас все процессы вашего сайта. какие планины и модули работают на сатйе? есть плагины соц сетей* |
| Вопрос: |
Сайт работает на DLE**, максимально отключал лишние скрипты, чтобы не нагружать сервер, т.к. до переезда на Ваш хостинг предыдущий сильно урезал возможности, с тех пор ничего не подключал. По-поводу модулей не помню чтобы что-то устанавливал... |
| Ответ: |
войдите в адиминку сайта очистите кеш.
на сайте есть sape? или какие то внешние сервисы.ю попробуйте временно отключить. скрипт лицензионный* |
| Вопрос: |
* нет
в админку сайта зайти не могу по той же причине - ошибка. Или имеется в виду *?
Скрипт лицензия. |
| Ответ: |
мы видим что индексный файл менялся * июля, вы вносили изменения? |
| Ответ: |
так же мы видим изменения еще в нескольких файлах |
| Вопрос: |
последние изменения на сайте производились только на одной странице * июля, а индексный файл не изменял. Только что по Вашей подсказке проверил, что действительно есть изменения в дате последней модификации, хотя я этого точно не делал, как это могло произойти не пойму |
| Ответ: |
возмолжно ваш сайт взломан. сейчас мы закачаем файлы из бекапа.
в чем заключались изменения вы определили* |
| Вопрос: |
те что я делал - добавил текстовую строку с гиперссылкой и все... |
| Ответ: |
мы сейчас загрузим файлы и дадим вам бекап испорченой версии , вы сравните в чем отличие |
| Вопрос: |
Спасибо, большое. Что посоветуете по защите сайта, смены паролей достаточно? |
| Ответ: |
да, ваш сайт взломан, причем давно
вот код даже в бекапах
и такой код присутствует во всех ключевых файлах сайта |
| Вопрос: |
Еще раз большое спасибо, буду разбираться и устранять |
| Ответ: |
мы почистили сайт но вероятность взлома осталась преждней. обновите сайт и смените все пароли |
