| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите причину по которой не работают сайты моего аккаунта. FTP тоже не доступно. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
О каком сайте идёт речь? Как вы проверяете? |
| Вопрос: |
Уже заработал. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Опять та же проблема.
сайт *.*.*, *****.*.*
Ftp не подключается к серверу, в браузерах сайт недоступен. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс ***.***.*.*
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.**]
* ** * ** * ** *.*****.* [***.**.***.***]
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* ** * ** * ** * **.**.*.**
Трассировка завершена.
Сейчас опять доступен, но уже последние пару дней (это то, что заметил) отпадает. |
| Ответ: |
Похоже проблеа у Вашего провайдера, поскольку да когда Ваш сайт Вам доступен, то на первых шагах к нему, у Вас уже пропадает сигнал. |
| Вопрос: |
Возможно. Буду периодически прозванивать. Спасибо. |
| Ответ: |
ОК |
