служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

  хостинг
<< Назад       домен

Вопрос: здравствуйте скажите пожалуйста домен http://*.*/ припарковался у вас на хостинге?
Ответ:

Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: если да, перезалейте пожалуйста базу , которая лежит в корне сайта **.sql в базу **Это необходимо т.к. был пробный домен, который дали вы , а теперь я исправила ссылки на нормальный домен в базе данных,
Вопрос: сейчас сделаю трасировку
Ответ:

ок

Вопрос: вы перезалейте базу пожалуйста , пока я делаю трассировку
Вопрос: *:\Users*Usertracert*.*Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * ***.***.***.*** * * * * * * * **.*.**.** * * * * * * * **.*.**.** * ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.***] * ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** * ***-***-***-**.*.* [***.***.***.**]Трассировка завершена.*:\Users*User
Вопрос: если припарковался, перезалейте базу пожалуйста
Ответ:

У вас некоректный дамп. Создавайте дамп без создания труктуры таблицы.

Вопрос: я зашла в пхп май админ , выбрала базу -экспорт-обычный -скачатьпотом я в текстовом редакторе заменила старый урл на новый сохранила и отправила вам.подскажите, что я не так сделала?
Ответ:

Если импортировать этот дамп, то надо сперва почистить базу данных от старых таблиц. Сделать это?

Вопрос: может Вы мне поможете в базе данных старый урл http://*.**.testforhost.* надо заменить на http://*.*/
Ответ:

В одной таблице?

Вопрос: Ситуация такая , сейчас на временном доме http://*.**.testforhost.* работает корректно сайтт.к. припарковался домен http://*.*/мне надо чтоб временный сайт стал на этот домен.Я правильно ведь понимаю , что надо переписать старый урл на новый, но как видите у меня, что -то не выходит. Помогите пожалуйста!!!
Ответ:

по адресу http://stroyzilla.com сайт нормально работает.

Ответ:

Уточните пож., что именно у Вас не получается?

Вопрос: главная страница, все остальные странницы и ссылки он переадресовывает на временный домен, где создавался сайт. поэтому в базе надо заменить старый урл (временный домен http://*.**.testforhost.* )на новый http://*.*/
Ответ:

не могу подтвердить данную информацию:

https://www.screencast.com/t/YwUZ*G*TRbn

сайт работает по основному домену

Ответ:

Попробуйте войти на сайт с приставкой www, в этом случае скорее всего сайт не будт отображаться из кеша.

Ответ:

Вам осталось проделать это только в двух таблицах:

wp_options и wp_posts

Не стоит экспортировать всю базу данных, сделайте экспорт только этих двух таблиц, замените доменное имя и импортируйте их, предварительно удалив данные в таблице.

Вопрос: спасибо большое. скажите, а вы можете прописать права для файлов и папок, чтоб запретить запись в них?
Ответ:

Права на папки и файлы устанавливаются стандартно, если Вы хотите ограничить доступ к папке для пользователя, то Вы можите посстать на нее пароль.

Вопрос: я раньше просила и мне ваша тех поддержка изменяла на папки и на файлы права, чтоб не было возможности в них осуществлять запись . например это сделано на *.*.*т. к часто взламывают
Вопрос: и подскажите пожалуйста как правильно сделать бэкап сайта и базы ?
Ответ:

Ожидайте пож.

Ответ:

Сделано.

Вопрос: спасибо большое
Ответ:

Спасибо, что обратились в службу поддержки.


<< Назад


Реквизиты:


Украина, 61202, Харьков, пр. Людвига Свободы 26/298.
ФО-П Харитинов Олег Сергеевич
р/с 26001052322442
МФО 351533
ИНН 2961615658
ПАТ КБ "ПриватБанк"

Документы:


Свидетельство плательщика единого налога

Свидетельство о регистрации

Служба поддержки:


  + 380 57 7209279
   создать тикет
© 2007 - 2024 Speed Host. All rights reserved