| Вопрос: |
Здравствуйте.
Прошу перенести мой сайт(ы): *.domainname*.*.domainname*.*, ...) на ваш хостинг. Предоставляю реквизиты для копирования файлов сайта и БД.
FTP -
адрес:
логин:
пароль:
phpMyAdmin -
адрес:
логин:
пароль:
У меня есть только реквизиты доступа к панели управления сайтами -
адрес: https://*.*.*manage_domain.*domain*.*
логин: *
пароль: *** |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вы не предоставили данные необходимые для перноса.
предоставьте
FTP -
адрес:
логин:
пароль:
phpMyAdmin -
адрес:
логин:
пароль:
&*; |
| Вопрос: |
где это найти? cpanel? |
| Ответ: |
у ва стам cpanel? если джа то предоставьте доступ в панель |
| Ответ: |
это не cpanel . как попасть в cpanel ? |
| Вопрос: |
https://*.*.*.* |
| Ответ: |
предоставьте
FTP -
адрес:
логин:
пароль:
phpMyAdmin -
адрес:
логин:
пароль:
и мы перенесем сайт.
узнайте эти данные у техподдержки |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
Файлы скопированны, база данных импортированна, конфиг настроен. Вы перенаправляли домен на наш хостинг? |
| Вопрос: |
нет, только зарегистрировался |
| Вопрос: |
то есть теперь за домен и за хостинг я буду платить вам, правильно? и в дальнейшем я и остальные сайты смогу к вам перенести как закончится там оплата? |
| Ответ: |
Для проверки работы сайта вы можете прописать в файле hosts следующую строку и перегрузить компьютер:
***.***.***.***&*;*.* |
| Вопрос: |
у меня нет такого файла, у меня *, но вот этот сайт
http://ip*.*website_ip.php
говорит что мой сайт еще на старом месте |
| Ответ: |
В таком случае смените ДНС у регистратора домена на наши:
**.host**.*.*
**.host**.*.* |
| Вопрос: |
у меня в папке public_html лежит фаил php_errorlog почти * гига, если я его удалю ничего не испорчу? |
| Ответ: |
Нет, удаляйте конечно и в дальнейшем не допускайте такого огромного размера файла. |
| Вопрос: |
* поменял, но я так полагаю время должно пройти, после этого можно будет удалять акаунт у старого хостера? |
| Ответ: |
Среднее время обновления **-** часа и зависит от вашего провайдера.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Ответ: |
да, только после того как все проверите |
| Вопрос: |
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** *
** * ***.***.***.**: *=** *=** *=***.*** * |
| Ответ: |
это не наш ip/ у вас не обновились днс |
| Вопрос: |
переадрисация прошла успешно, но сайт не работает. можете проверить |
| Вопрос: |
IP адрес *.* - ***.***.***.*** |
| Ответ: |
сайт http://maisterhouse.com/ работает |
| Вопрос: |
спасибо, работает |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
странно, сделали тестовый период все настроили и все работало, в последний день оплатил хостинг. и теперь ноль! нет ничего! почему? акаунт у прежнего хостера я уже закрыл.
помогите разобраться и восстановить |
| Ответ: |
Здравствуйте
у вас была длительная просрочка прикотрой акаунт который был на тесте удаляется
сейчас мы проверим наличие бекапов |
| Вопрос: |
у меня есть бекапы, закину? не уверен только в том что есть базы данных |
| Ответ: |
имя базы сообщите пожалуйста |
| Ответ: |
Бекап подразумивается архив в котором содержаться все файлы аккаунта, БД, почта и все настройки. |
| Ответ: |
Бекап подразумивается архив в котором содержаться все файлы аккаунта, БД, почта и все настройки. |
| Вопрос: |
*** |
| Вопрос: |
***
вот с таким именем была |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Ответ: |
база загружена в public_html
файлы тоже загружены |
| Вопрос: |
Так все теперь работает? Спасибо |
| Вопрос: |
Не неработает... |
| Ответ: |
вамнужно создать базу в панели, и импортировать в нее дамп |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Отлично. Все работает |
| Ответ: |
Хорошо |
