| Вопрос: |
Хостинг заканчивается через *** дней, но при заходе на сайт написано: Аккаунт заблокированВаш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие:Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически.У Вас закончился тестовый хостинг.Включите, срочно пожалуйста! |
| Ответ: |
Здравствуте. С Вашего аккаунта вновь была рассылка спама. Мы просканируем Ваш аккаунт и предоставим доступ для Вашего IP адреса, чтоб Вы могли по отчету, устранить пробелмы. Сообщите пож. Ваш IP адрес. Узнать свой IP Вы можете по адресу: https://speedhost.com.ua/*ip.php |
| Вопрос: |
***.**.**.**Включите пожалуйста сайт для всех |
| Ответ: |
вы очистили сайт от вирусов? |
| Вопрос: |
еще нет, я написал вам ip ***.**.**.**Но нужно включить сайт |
| Ответ: |
доступ Вам открыт |
| Вопрос: |
вы еще говорили что дадите отчет |
| Ответ: |
Отчёт в папке вашего сайта, скачайте его себе на локальный компьютер и просмотрите. |
| Вопрос: |
вы можете восстановить копию сайта годичной давности? |
| Ответ: |
Мы не храним столь давние бэкапы. |
| Вопрос: |
а самый давний который есть можете восстановить чтобы включить сайты? |
| Ответ: |
у на содин бекап, он делался дв адня назад, в нем уже зараженые файлы |
