служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

  хостинг
<< Назад       Internal Server Error

Вопрос:
Ответ:


Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста права на папки и файлы.
Права должны быть только *** для файлов *** для папок. Права *** запрещены и не требуются
В файле .htaccess не должно быть настроек php типа php_value, php_flag. php работает как cgi и эти настройки вносятся в файлах php.ini .
Ошибки сайта Вы можете увидеть в панели управления, пункт Журнал ошибок

Вопрос: Этот же дистрибутив я закачал на другой домен и там все нормально, так что ни права на папки, ни файл .* тут не влияют. Раньше я на этом домене тестировал другую CMS, может она оставила свой "след". Как и где чистить?
Ответ:

на какой версии php должен рабоать сайт?

Вопрос: хочу пробовать на текущей *.*, но внесу по ходу установки нужный дополнения.
Ответ:

просто тот же     ******.biz не работает на **

а на каком домене вы устанавливали этот сайт?

 

Вопрос: -У меня в cpanel для ******.* указана текущая версия *.*., а у Вас?-Сайт устанавливается на http://*.*.*/ как дополнительном домене для основного домена ******.*
Ответ:

версия php указывается не для домена а для всего аккаунта.

Вы говорили что устанавливали этот скрипт ранее и он работал. куда выего устанавливали?

Вопрос: если так, то какая версия php сейчас стоит для *.*.*?
Вопрос: и как ее менять, не меняя версии php для всего аккаунта и его остальных поддоменов?
Ответ:

у вас сейчас *.* для всего аккаунта. версия меняется для всего аккаунат в меню - выбор версии php

меняется только для всего аккаунта , для всех доменов. отдельно поставить php другой версии на один домиен нет

Вопрос: залил для эксперимента * сайт на *.*.*, и все нормализовалось? значит проблема была в низкой версии php для этой CMS
Ответ:

вы можете устанавливать любую версию php в панели управления в меню - выбор версии php

Вопрос: php версии менял (повышал), но возникает проблема для joomla-сайтов на некоторых поддоменах - не отображаются. Имеются ли в cpanel возможности это исправить?
Ответ:

что именно не отображается? какой версии joomla на сайтах? все старые joomla имеют критическую уязвимость и обязательны к обновлению

 

Вопрос: отображается - белый экран + сообщение "*displaying*" , сайты на joomla *.* и *
Ответ:

проверьте что бы были поставлены галочки напротив модулей mysql  и mysqli

Вопрос: Спасибо огромное! Все решила галочка возле mysqliСпасибо за помощь
Ответ:


Спасибо за обращение в тех.поддержку.


<< Назад


Реквизиты:


Украина, 61202, Харьков, пр. Людвига Свободы 26/298.
ФО-П Харитинов Олег Сергеевич
р/с 26001052322442
МФО 351533
ИНН 2961615658
ПАТ КБ "ПриватБанк"

Документы:


Свидетельство плательщика единого налога

Свидетельство о регистрации

Служба поддержки:


  + 380 57 7209279
   создать тикет
© 2007 - 2024 Speed Host. All rights reserved