служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

  хостинг
<< Назад       новый домен

Вопрос: здравствуйте . клиент не хочет продлевать доменное имя *.*.они уже купили новый домен *.* , но на другом сайте не у вас . Скажите пожалуйста днс сервера чтоб перенаправить его к вам
Ответ:

Здравствуйте

вам сменить главный домен?

днс

ns*.host**.info
 ns*.host**.info

Вопрос: да. сменить
Ответ:

Ваш основной домен stroymash.group

Вопрос: здравствуйте помогите пожалуйста . После смены доменного имени я решила скачать базу данных и заменить в ней старый домен на новый. Сделала. Но загрузить ее не могу пишет ошибка . И старую которую я скачала тоже не могу загрузить пишет ошибка. Необходимую базу данных я залила в корень сайта. чтоб вы могли ее посмотреть **.sql
Ответ:

Здравствуйте

Какую ошибку Вы получаете?

Вопрос: phpMyAdmin - Ошибка*
Ответ:

Проблема проверяется

Вопрос: спасибо,жду
Ответ:

Мы сообщим Вам после проверки.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: необходимо было внести еще изменения в базу данных. загрузить опять не смогла. Загрузите пожалуйста повторно , я внесла новые изменения
Ответ:

ожидайте пож.

Ответ:

БД установлена.

Вопрос: база загружена , но сайт не грузится теперь . Не подскажите в чем может быть проблема?
Ответ:

Ваш сайт работает:

*qb*ec*

Вероятно у Вас страница отображается из кэша.

Попробуйте войти на сайт с приставкой www.

Вопрос: согласна он работает. но при переходе на любую ссылку переход осуществляется очень долго минут *
Ответ:

да, в некоторые разделы входит долго.

Уточните пож. какие изменения Вы делали на сайте.

Как давно Вы заметили данную проблему и когда последнй раз Вы видели, что сайт нормально работает?

Вопрос: сайт нормально работал месяца * назад. потом у клиента был не оплачен домен и он пропал . изменений никаких не делала только в базе данных поменяла старый домен на новый .
Ответ:


Здравствуйте . Приведите пожалуйста ссылку на страницу на которой можно увидеть проблему и опишите проблему подробнее


<< Назад


Реквизиты:


Украина, 61202, Харьков, пр. Людвига Свободы 26/298.
ФО-П Харитинов Олег Сергеевич
р/с 26001052322442
МФО 351533
ИНН 2961615658
ПАТ КБ "ПриватБанк"

Документы:


Свидетельство плательщика единого налога

Свидетельство о регистрации

Служба поддержки:


  + 380 57 7209279
   создать тикет
© 2007 - 2024 Speed Host. All rights reserved