| Вопрос: |
Превышено время ожидания ответа от сайта *.*.*.*.Доступ к другим сайтам нормальный.Доступ к * нестабилен. То есть, то нет. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Microsoft Windows XP [Версия *.*.****](С) Корпорация Майкрософт, ****-****.C:\Documents and Settings\Moroz>tracert www.teachina.com.uaТрассировка маршрута к teachina.com.ua [***.**.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** ms ** ms ** ms 195.**.***.**.ip.ukrnames.com [***.**.***.**]Трассировка завершена.C:\Documents and Settings\Moroz> |
| Ответ: |
по трассировке сайт доступен |
| Ответ: |
уточние он открывается у вас? |
| Вопрос: |
он открывается, но через раз. Очень долго. Как будто зависает |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Ответ: |
Согласно статиститке сайт работает по миру *check-http?host=teachina.com.ua С какого WAN IP Вы испытвываете проблему с доступностью? |
| Вопрос: |
**.***.**.*** |
| Ответ: |
Со стороны сервера нет никакого блока для Вашего IP. Попробуйте открыть на другом устройстве. |
| Вопрос: |
Прошу разобраться что произошло.Каталог public_html пуст.В базах данных не пустые. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста.
|
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Страница недоступнаСайт *.*.*.* пока не может обработать этот запрос.HTTP* *** |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
хотел бы узнать как продвигается работа =)Или хотя бы сроки. |
| Ответ: |
В данный момент на сервере есть нагрузка. Принимаются меры. Точного времени назвать нет возможным |
| Вопрос: |
день прошел, сайт не работает. Есть ли какие то прогнозы? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
*.*.*.* заработал.Ноhttps://*.*.*.*.* *** *handle*. |
| Ответ: |
Минуту пожалуйста |
| Вопрос: |
минутка прошла вчера вечером =)хотел бы узнать когда восстановится работа по https://*.*.*.*/Для меня это не менее важно чем основной сайт. |
| Ответ: |
сайт ** работает |
| Вопрос: |
вот теперь он заработал, спасибо.Скажите а базы вы тоже восстанавливали?Просто данные сентябрьские только. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста.
|
| Ответ: |
у вас сайт перестал рабоатть в сентябре? базы не восстанавливали. базы те что и были |
| Вопрос: |
спасибо буду разбираться. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |
