| Вопрос: |
Опять отсутствует доступ к сайту.https://*host.*http*host*.*.*такой ссылкой проверил со всего мира.Везде * |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш аккаунт находится в Украине, где слабые каналы.
Как правило большинство наших клиентов выбирает размещение в Европе, где каналы гораздо мощнее и подобных пробелм нет.
Мы можем перенeсти Ваш аккаунт на наши аналогичные сервера в Европе.
Это абсолютно бесплатно, но займет время и требует смены DNS.
Если Вы согласны на переход - просто дайте свое согласие.
|
| Вопрос: |
Ребят, наши клиенты находятся в Украине. Если вы посоветуете перенести размешение в Европу, давайте это сделаем.Но, это не связанные вещи. Я сейчас из г. Днепропетровска, как с мобильного инета, так и с оптики получаю в ответ:Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта *.*.*.*.* |
| Вопрос: |
а ссылкойhttps://*host.*http*host*.*.* я воспользовался, так как вы сами ранее мне её дали, чтобы я проверял доступ. |
| Вопрос: |
Может кто-то вредит работе? Сменить пароль? Дайте развернутый ответ что произошло вчера, что не было доступа. |
| Вопрос: |
Сейчас по ссылкеhttps://*host.*http*host*.*.*пишетВ соединении отказано |
| Ответ: |
скорость доступа из Европы будет выше |
| Вопрос: |
Я задал несколько вопросов, которые вы проигнорировали.Чтобы решить вопрос с переездом надо сначала сделать стабильной работу сайта. Я не понимаю с чем связаны сбои в работе. То ли чтото у вас разладилось, железо или ещё что. То ли злоумышлинник козни строит. То ли есть ещё какая то причина. |
| Ответ: |
задвайте по одному вопрсоу в одном сообщении |
| Вопрос: |
И снова здравствуйте =)прямо сейчас не работает сайт *.*.*.*.*/Со всех возможных мест откуда я могу сделать запрос к сайту в ответНе удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта *.*.*.*.*илиВ соединении отказаноПрошу разобраться с возникшей проблемой.Дополнительно прошу дать рекомендации по устранению причин возникшей проблемы. Чтобы такое больше не возникало. |
| Ответ: |
мы предложили вам вариант решения пробелмы выше. сейчас мы предлагаем перенос. |
| Вопрос: |
Возможно ли перенос осуществить завтра? |
| Ответ: |
да, конечно |
| Вопрос: |
Тогда давайте сделаем это завтра.Новые настройки для * мне нужно будет ввести на *.*Прошу сегодня по возможности дать нормально пофункционировать сайту. |
| Вопрос: |
сейчас пишетSQL.* : *MySQL.* : *MySQL*mysql*mysql.*' (*)MySQL.*.&#*****; : ****PHP.* : *.*.*** : **.**.**** **:**Script : /*.phpRefer : https://*.*.*.*.php*catalog |
| Вопрос: |
Судя по всему нормально работать сайт не будет сегодня.Поэтому давайте сегодня и переезжать.Я не сталкивался со злоумышленниками ранее.Может ли эти проблемы создаваться специально? |
| Ответ: |
мы можем начать? |
| Вопрос: |
да конечно |
| Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста. |
| Вопрос: |
Сколько ориентировочно это займет времени? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
все работает.* настройки не понадобились? |
| Ответ: |
заменили оборудование на новое. перенос не требуется |
