служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

  хостинг
<< Назад       не отображается субдомен

Вопрос: Здравствуйте!Создал по инструкции автопподдомен https://*.*.*/ в поддиректории домена в https://*.*/. Но субдомен не отображается, выдает Ошибку: "Ваше подключение не защищено. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта *.*.* (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). *::*". Пробовал и второй способ создания субдоменов - автопподдомен в отдельной директории - тоже не работает.Может это из-за SSL-сертификата основного домена? Как решить проблему?
Ответ:

здравствуйте. вы выдавали сертификат на поддомен? на основном домене сертификат с поддержкой поддоменов?

Вопрос: на домен устанавливал бессплатный сертификат SSL автоматически в админпанели (там не было возможности отдельно выставлять сертификаты на субдомены)
Ответ:

установите сертификат и на поддомен.

https://www.speedhost.com.ua/**isp_user_ssl_lets_encript.html

Вопрос: сделал по Вашей инструкции, сертификат просался и для субдоменов, но теперь не отображаются не только субдомены https://*.*.*/, но и основной домен https://*.*/. Почистил кеш браузера - ничего не поменялось.
Ответ:

Проблема проверяется

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: домены работают, а субдомены нет
Ответ:

какие субдомены?

 

Вопрос: https://*.*.*https://*.*.*/
Ответ:

Вы не можете держать сайт в мультисайте wordpress с записью *.stasyuk.info и одновременно работать с поддоменом, как отдельным сайтом.

сертификат на новосозданный поддомен не будет выдаваться автоматически.

 

Вопрос: Не понял Вашей формулировки; - у меня основной сайт *.* на html и * поддомена https://*.*.*https://*.*.*/ тоже на HTML. если я прописал ssl сертификат для домена, то он не действует на субдомены даже при настройке *.*.*?
Ответ:

Вы должны все поддомены создавать отдельно

Что бы каждый поддомен был независимым сайтом 

Вопрос: я так и делал - по нескольким инструкциям создал субдомены, причем пробовал * способами и в поддиректории домена, и в отдельной директории. Потом в эти папки заливал отдельные сайты, но они не отображались ни при одном из этих * способов. Наверное этот бесплатный сертификат на них не распространятся. Или как?
Ответ:

ожидайте пожалуйста

мы исправим

Вопрос: Доброе утро! Когда ожидать исправлений?
Ответ:

Здравствуйте.

Мы работаем над Вашим вопросом и сообщим Вам по завершению.

Вопрос: Здравствуйте!Проблема наверное сложная? Подскажите, она связана с ISPmanager или с SSL сертификатом? Может субдомены заработают, если я отключу SSL сертиификат для основного домена?
Ответ:

проблема связана со многоими факторами, в том числе и центром сертификации. мы разбираемся с ней

Ответ:

https://*.*.*/

****https://*.*.*/

https://*.*/

Вопрос: Только что все субдомены заработали.
Ответ:

Да, и все на https.

Мы можем еще чем то Вам помочь?

Вопрос: То есть, проблема решена? И в будущем я смогу создавать субдомены (как автодомены) и им автоматически будет присваиваться сертификат основного домена?
Ответ:

В будущем что бы создать поддомен - Вы просто создаете новый WWW-домен в панели ISP manager.

И выдаете ему сертификат по инструкции

https://www.speedhost.com.ua/**isp_user_ssl_lets_encript.html

Вопрос: Но если я буду создавать субдомен как новый *-домен, то у меня по тарифу всего * доменов, а субдоменов (как автодоменов) - до сотни. Или что поменялось и я могу создавать больше пяти субдоменов как новый *-домен?
Ответ:

поддоменов доступно - **

Вопрос: Спасибо за труды! Возникла, правда, после всех изменений проблемка в функционале сайтов на субдоменах, но я попробую порешать ее сам. Если уже не решу, то тогда обращусь к Вам. Молодцы, Ваша техподдержка работает очень профессионально! Хорошего дня!
Ответ:

Спасибо Вам за хорошую оценку нашей работы.
Если не сложно, оставьте ее и здесь: http://hosting****speedhost.com.ua

Ответ:

По сайтам - у Вас же изменились пути к файлам и папкам на 

/**pavlo**/***

Возможно нужно сменить пути.

так же версия php.

https://www.speedhost.com.ua/**isp_user_edit_php.html

Вопрос: Отзыв сделал - http://hosting***.*speedhost.*.*-******. Спасибо!
Ответ:

Спасибо за обращение в тех.поддержку.


<< Назад


Реквизиты:


Украина, 61202, Харьков, пр. Людвига Свободы 26/298.
ФО-П Харитинов Олег Сергеевич
р/с 26001052322442
МФО 351533
ИНН 2961615658
ПАТ КБ "ПриватБанк"

Документы:


Свидетельство плательщика единого налога

Свидетельство о регистрации

Служба поддержки:


  + 380 57 7209279
   создать тикет
© 2007 - 2024 Speed Host. All rights reserved