| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите пожалуйста вы можете изменить версию mysql ? ОпенКарт не может работать с mysql *.*.** что установленная стандартно на вашем сервере. Нужна версия mysql *.*. Можете изменить? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вы получаете какую то ошибку на сайте? |
| Вопрос: |
да, не корректно отображаются категории и карточки товара. |
| Ответ: |
приведите ссылку пожалуйста |
| Вопрос: |
Вот такой запрос генерит ОпенКарт для вытягивания продуктов с базыSELECT DISTINCT *, pd.name AS name, p.image, (SELECT date_end FROM oc_product_special ps* WHERE ps*.product_id = p.product_id AND ps*.customer_group_id = '*' AND (ps*.date_end = '****-**-**' OR ps*.date_end > '') ORDER BY ps*.date_end ASC LIMIT *) AS date_special, (SELECT md.name FROM oc_manufacturer_description md WHERE md.manufacturer_id = p.manufacturer_id AND md.language_id = '*') AS manufacturer, (SELECT price FROM oc_product_discount pd* WHERE pd*.product_id = p.product_id AND pd*.customer_group_id = '*' AND pd*.quantity = '*' AND ((pd*.date_start = '****-**-**' OR pd*.date_start < NOW()) AND (pd*.date_end = '****-**-**' OR pd*.date_end > NOW())) ORDER BY pd*.priority ASC, pd*.price ASC LIMIT *) AS discount, (SELECT price FROM oc_product_special ps WHERE ps.product_id = p.product_id AND ps.customer_group_id = '*' AND ((ps.date_start = '****-**-**' OR ps.date_start < NOW()) AND (ps.date_end = '****-**-**' OR ps.date_end > *.*.* *) *.*.* = '*') *.*.*.*.* = '*') *.*oc_weight_class_description*.*.*.* = '*') *.*oc_length_class_description*.*.*.* = '*') ** **.*.**.* = '*' **.*(*) ** **.*.**.* = '*' **.*.*oc_product_description*.*.***.***.*.*.*.* = '***' *.* = '*' *.*=* *.***.* = '*'ОшибкаMySQL*: #**** - *: '****-**-**' |
| Ответ: |
у вас товары без дат? |
| Вопрос: |
Всмысле без дат? Ну в админке даты создания и редактирования есть, а клиенты ж не видят эти даты все |
| Вопрос: |
Или за какие даты вы имеете ввиду? |
| Ответ: |
имеется ввиду, почему тут пустое значение Incorrect DATE value: '****-**-**' |
| Вопрос: |
Это разработчики настраивают сайт и что то у них не получается, я написал им, посмотрим что ответят. Но я так понимаю, там пустое значение, так как мы еще не добавили товар вообще. сейчас идет пока перенос сайта с хостинга на VPS и столкнулись с такой проблемой, они пишут, что это из-за версии mysql |
| Ответ: |
для смены версии ьный требуется переустановка сервера |
| Вопрос: |
То-есть нужно удалить все с VPS, дать вам запрос на смену mysql и потом опять переносить сайт на ВПС правильно? |
| Ответ: |
нет, сайт можно бцдет восстнвоить из бекапа после переустнвоки сервера |
| Вопрос: |
Вы сможете это сделать? И это будет бесплатно? |
| Ответ: |
да, это бесплатно |
| Вопрос: |
Хорошо, я тогда уточню у разработчиков если им подходит такой вариант, тогда я вам отпишусь и подтвержу переход на другую версию. Пока ничего делать не нужно. Спасибо Вам. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |
| Вопрос: |
Подтверждаю переход на версию mysql *.*. Можете перевести нас и мы уже восстановим с бекапа потом в случае чего. |
| Ответ: |
ожидайте, мы создадим сервер |
| Вопрос: |
А по срокам еще долго? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш вопрос еще на рассмотрении администратора. Ожидайте, пожалуйста. |
| Вопрос: |
нам бы просто понимать сколько это по времени, *-* дня может неделя. Ато не понимаем с чем нам дальше работать |
| Ответ: |
сегодня ваш сервер будет готов. |
| Вопрос: |
Хорошо, тогда отпишитесь когда |
| Вопрос: |
Готово уже? Ато написали, что вчера должно было готово быть не пойму просто |
| Вопрос: |
Напишите пожалуйста по срокам, я ж не пойму что нам делать? |
| Вопрос: |
Вы на приколе там все???? |
| Вопрос: |
Когда перейдут на новую версию? У меня сайт не работает. Я уже второй тикет открыл, когда исправят версию??????????????????? |
| Ответ: |
сервер создается |
| Ответ: |
сервер установлен данные переносятся |
| Вопрос: |
Я зашел на него только не вижу, что версия mysql измениласьПишет версия *.*.**, а мне нужна *.* версия.Я не вижу что вы что то сделали все как было так и осталось |
| Ответ: |
Здравствуйте. Да, виноваты. Давайте общаться в одном тикете. Этот мы закроем. |
