| Вопрос: |
Вчера мне обещали закончить переход на другую версию mysql. Главное пообещали и теперь ни кто не отвечает мне в том тикете. Я не могу спланировать работу, мне нужны точные сроки и когда закончат работу? |
| Ответ: |
Уточните пож.Вам нужна новая версия на Вашем VPS или на хостинге? |
| Вопрос: |
на VPS у меня уже стоит задача на установку версии *.*, отписались что ок сделаем, потом я уточнил когда, написали что еще вчера сделаем. Но сегодня уже ни кто не отвечает мне в том тикете. Пусть доделают всё, там у них есть инструкции что нужно сделать |
| Вопрос: |
у меня из за этого не могут донастроить сайт и мы без продаж уже неделю сидим. Мне срочно нужно доделать сайт, а без версии mysql *.*. я не могу этого сделать |
| Ответ: |
я могу Вам предложить установку Doker, это даст Вам возможность иметь несколько версий MySQL, т.е. при содании БД Вы сможете выбирать в какой версии MySQL ее создать. Установить? |
| Вопрос: |
Это бесплатно? |
| Ответ: |
разумеется |
| Вопрос: |
А как же тот тикет что раньше был, они ничего не начнут делать? |
| Вопрос: |
Давайте я завтра уточню у разработчиков сайта, что они скажу по Doker, так как они там всё настраивают. И тогда отпишусь вам. |
| Ответ: |
на вашм сервере установка Doker невозможна. его мождно устнвлоить только на сервере по тарифу *tarif_vps_cloud.php |
| Вопрос: |
Вот ответ от разработчиков сайта.Добрый день. Нужно получить возможность использовать mysql *.*. Каким способом не важно. Если через докер, и это не будет вызывать доп. сложностей - хорошо. Но необходимости менять версии нету. Лучше пусть поставят mysql *.* без докера, есть предпосылки что с ним могут быть сложности.Поэтому просто переведите нас на */* mysql и все |
| Вопрос: |
Мне не нужен Докер. Мне нужна версия mysql *.* КТО МНЕ БЛИН В ЭТОМ МОЖЕТ ПОМОЧЬ!!!!!!!????????????!?????????????????Вы можете понять, что у меня сайты не работают. Я второй тикет открыл и все морозятся, вы там на приколе вообще. Давайте в срочно порядке сделайте мне эту версию, до обеда что бы уже была эта версия. Я неделю не могу добиться от вас этого. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш воопрос направлен админиистратору. Ожидайте, пожалуйста. |
| Вопрос: |
Так сколько ожидать, уже второй тикет, неделя прошла. Там не отвечают, тут тоже что то тянут. Пусть администратор уже что то сделает |
| Ответ: |
мы создаем Вам сервер. пожалуйста ожидайте. потом на него просто перенесем ваш акаунт с текущенго сервера, что бы небыло простоя. если вам данные не нужны то это можно сделать быстрее |
| Вопрос: |
Лучше с данными. Я просто не могу понять почему неделю это делают. |
| Ответ: |
Сервер создается. ожидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
Я понимаю, что вы пишите ожидайте, но я не могу уже ждать. Нужно понимать сроки. Или как ускорить процесс. Я не пойму почему за неделю нельзя было сделать. Давайте я уже заплачу я не знаю, мне срочно нужно запустить сайт у нас остановилось все!!! |
| Вопрос: |
Пожалуйста не пишите мне опять "Сервер создается. ожидайте пожалуйста".Мне нужны сроки и конкретную дату и время когда будет готово, мы сидим просто и ждем и не можем ничего делать ПОЙМИТЕ ВЫ !!! Сколько нужно заплатить что бы уже сделали ??? |
| Ответ: |
сервер готов. данные переносятся |
| Ответ: |
Ваш сервер https://***.**.***.**:****/ispmgr |
| Вопрос: |
Я зашел на него только не вижу, что версия mysql изменилась |
| Вопрос: |
Пишет версия *.*.**, а мне нужна *.* версия. |
| Вопрос: |
Я не вижу что вы что то сделали все как было так и осталось |
| Вопрос: |
? |
| Вопрос: |
Нам за выходные нужно все сделать, если нет, я перехожу на другой хостинг, вообще не выносимо так работать. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Меня зовут Михаил. В течении ** минут я создам Вам корректный сервер. Извините за неудобства. |
| Ответ: |
Для панели ISP Manager * ввиду её обновления и доработки есть нюанс. Под управленем ОС centos * - версия mysql *.* Под управлением ОС centos * - версия mysql *.* Имеется инструмент расширения, который позволяет устанавливать альтернативные версии MYSQL используя доступ через сторонний порт. Виртуализация, на которой у Вас услуга, не поддерживает данный инструмент. Мы переведем Вас на другую виртуализацию - kvm. Но на это потребуется чуть больше времени. Или можем предоставить другую панель - BrainyCP. * |
| Ответ: |
Перенос на другую технологию произошёл успешно. Альтернативная БД *.* установлена. Настраиваем Ваш сервера. Переносим данные со старого и сменяем IP. |
| Ответ: |
Перенос на другую технологию произошёл успешно. Альтернативная БД *.* установлена. Настраиваем Ваш сервера. Переносим данные со старого и сменяем IP. |
| Ответ: |
Смените А-запись на новую ***.**.***.*** На Ваших DNS. Реквизиты доступов к новому серверу отправлены Вам на email. Что бы создать новую базу данных версии *.* Вам нужно Перейти в базы данных и создать новую ****zdta Выбрать версию *.* ****zej* Нажать Ок. Обратите внимание, что изменился адрес подключения к базе данных через порт **** ****zeyj Теперь на сайте вместо localhost используйте ***.**.***.***:**** или *.*.*.*:**** Загрзука дампа возможна только через phpmyadmin ля версии *.* Или через ssh но через ID Docker. |
| Вопрос: |
Так все таки через Докер будет? И уже готово можно настраивать сайт? |
| Вопрос: |
И не понял первого сообщения панель остается ISP ? |
| Ответ: |
Готово. Можно настраивать сайт. Через доккер подключается база *.* В панели brainy имеется выбор установки базы данных именно на *.* |
| Вопрос: |
Все равно не понял какая у меня сейчас панель? Мне нужна только ISP это раз, второе мне не нужен Докер я же писал об этом. С ним могут быть проблемы. |
| Вопрос: |
Брэйни ужасная панель у нас она была и всё плохо работало! |
| Ответ: |
Панель не ужасная. Обновляемая. Скажем - сыровата. Тогда верное решение в выборе ISP. Проверьте работу сервера и сообщите чем еще мы можем Вам помочь? |
| Вопрос: |
*. То есть версия mysql только через докер можно менять?*. Можно все таки использовать панель ISP ?*. Вы написали Реквизиты доступов к новому серверу отправлены Вам на email.Нет письмаОтветьте на эти вопросы пожалуйста. |
| Ответ: |
*. Да, от имени root. В панели ISP поддерживаются альтернативные версии серверов базд данных. Устанавливаются они от root через саму панель. Не отдельно через консоль, а только через панель. *. Да, конечно. Используйте. Это вообще одна из самых лучших панелей в текущий момент. *. Проверяли ли Вы папку спам? |
| Ответ: |
Письмо отправили повторно на Maks******@gmail.com Ввиду компенсации добавили Вам ** дней к тарифу. |
| Ответ: |
IP:&*;***.**.***.*** * **&*;@*** |
| Вопрос: |
Да, все есть спасибо. Хорошо будем пробовать все настраивать. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку и удачи Вам в Вашем проекте.
Извините за неудобства. --
С уважением
Техническая Поддержка |
| Вопрос: |
Добрый день. Вот разработчики написали.Изменил А запись на новый ИП 109.**.***.***. В конфигах прописал новую базу данных.Сейчас если открыть сайт по ссылке http://*.*.*/ показывается стандартная страница *. Нужно что бы хостер настроил это. Сейчас нету * настроек для "*domains" Можете помочь это сделать? |
| Ответ: |
вы добавляли сам домен в панели в меню - www домены? |
| Вопрос: |
Да добавлял еще при первой настройке. До этих работ с mysql. Сейчас там недоступна настройка * |
| Ответ: |
уточниет о какой настройке идет речь? nginx у вас установлен |
| Ответ: |
какие настройки вы делали у домена? |
| Вопрос: |
nginx или не настроен. Или отвалился от isp manager . Сейчас при заходе в * идет стартовая nginx. и в настройках WWW-domains -> *.*.*) .Нету настроек * конфига для данного домена. Там только настройки apache конфига, а раньше были и для *. По этому я думаю что какие то настройки слетели. Или что то подобное |
| Вопрос: |
и в настройках WWW-domains -> *.*.*) |
| Вопрос: |
И еще. Там триал версия isp* ****-**-**. *" |
| Ответ: |
какие действия проводились на сервере до появления проблемы? |
| Вопрос: |
Пропало после последних действий с вашей стороны по добавлению возможности использовать mysql *.* |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Спасибо. На первый взгляд все работает. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку и удачи Вам в Вашем проекте.
--
С уважением
Техническая Поддержка
|
