служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

  хостинг
<< Назад       Почта не может быть оправлена, поскольку PHP-функция mail() заблокирована на данном сервере

Вопрос: Здравствуйте! Экспериментирую с сайтом на joomla *.*.** на сервере *.*. При отправке заказа из интернет-магазина выдает сообщение "Почта не может быть оправлена, поскольку PHP-функция mail() заблокирована на данном сервере". Просьба включить данную функцию. Павел
Ответ:

Здравствуйте.

Проблема проверяется, ожидайте пожалуста.

Вопрос: Здравствуйте! Что с моей проблемой "Почта не может быть оправлена, поскольку PHP-функция mail() заблокирована на данном сервере"? Может Вам поможет такая информация: даная проблема появилась на двух сайтах, сделанных на joomla *.*, а на сайте, созданном на joomla *.*, все работает нормально. Павел
Ответ:

Ваш аккаунт пренеосится, ожидайте пожалуста.

Вопрос: Дополнение до предыдущего моего сообщения: проверил формы отправки сообщений на всех своих сайтах - уже некоректно работает отсылка сообщений и с сайтов на joomla *.*, хотя раньше работали нормально (сообщение как бы уходит, в базе данных прописывается, но адресату сообщение не приходит).
Ответ:

Ваш аккаунт перенесен, реквизиты высланы на е-маил, смените ДНС на новые:

**.host**.*
**.host**.*

Вопрос: через какое время сайт начнет работать на новых ДНСах?
Вопрос: Еще вопрос: если сообщение "Почта не может быть оправлена, поскольку PHP-функция mail() заблокирована на данном сервере" выскакивает и на остальных моих аккаунтах на speedhost, то мне надо делать соответствующие тикеты с каждого аккаунта отдельно или проблему можно решить для всех вместе? Павел
Ответ:

Проблема для всех аккаунтов решится в течении сегодня-завтра, если вам нужно быстрее, то пишите в этом аккаунт тикет в тех.поддержку и мы его рассмотрим.


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: C:\Documents and Settings\Admin>*.* Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.***] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * *** * * * <* мс **.***.***.*** * * * * * * *-*-*-*-*.**-**.*.* [***.***.**.*** ] * ** * * ** *.**.* [***.***.**.***] * ** * ** * ** *-****-*-***.**.**.**.* [*.**.* **.***] * ** * * ** *-**-**.**.**.**.* [*.**.***.***] * ** * * ** *-*-***.**.**.**.* [*.**.***.***] * * ** * * *-*-**.**.**.**.* [*.**.***.***] * ** * ** * ** *-*-**.**.**.**.* [*.**.***.***] ** ** * ** * ** *HOSTIN.**.**.**.* [**.***.**.* **] ** ** * ** * * ip-***-**-***-***.*.*.* [***.***.** .***] ** ** * ** * ** *ip-***-**-***-***.*.*.* [***.***.** .***] Трассировка завершена.
Ответ:

ДНС у вас обновились, проверте отправку и получение почты.

Вопрос: Спасибо, заработало Павел
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте! Вчера поменяли ДНСы для *.*. Сегодня при входе в панель управления (cPanel) в Гугл Хроме выдает сообщение "Маркер безопасности отсутствует ваш запрос.", а в Мозиле "Это соединение является недоверенным. Вы попросили * установить защищённое соединение с ***.***.**.***:****, но мы не можем гарантировать, что это соединение является защищённым......." Что это, раньше такого не было.
Ответ:

это просто защищенный протокол

Вопрос: Но раньше не было сообщений типа "*. *." при входе в панель и на других сайтах этого нет - там протоколы не защищены?
Ответ:

На сообщение не обращайте внимание, это временно.

Вопрос: Если временно, то хорошо. Спасибо!
Ответ:


ok


<< Назад


Реквизиты:


Украина, 61202, Харьков, пр. Людвига Свободы 26/298.
ФО-П Харитинов Олег Сергеевич
р/с 26001052322442
МФО 351533
ИНН 2961615658
ПАТ КБ "ПриватБанк"

Документы:


Свидетельство плательщика единого налога

Свидетельство о регистрации

Служба поддержки:


  + 380 57 7209279
   создать тикет
© 2007 - 2018 Speed Host. All rights reserved