служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

  хостинг
<< Назад       Почта не может быть оправлена, поскольку PHP-функция mail() заблокирована на данном сервере

Вопрос: Здравствуйте! Экспериментирую с сайтом на joomla 2.5.17 на сервере portugal-tur.com. При отправке заказа из интернет-магазина выдает сообщение "Почта не может быть оправлена, поскольку PHP-функция mail() заблокирована на данном сервере". Просьба включить данную функцию. Павел
Ответ:

Здравствуйте.

Проблема проверяется, ожидайте пожалуста.

Вопрос: Здравствуйте! Что с моей проблемой "Почта не может быть оправлена, поскольку PHP-функция mail() заблокирована на данном сервере"? Может Вам поможет такая информация: даная проблема появилась на двух сайтах, сделанных на joomla 2.5, а на сайте, созданном на joomla 1.5, все работает нормально. Павел
Ответ:

Ваш аккаунт пренеосится, ожидайте пожалуста.

Вопрос: Дополнение до предыдущего моего сообщения: проверил формы отправки сообщений на всех своих сайтах - уже некоректно работает отсылка сообщений и с сайтов на joomla 1.5, хотя раньше работали нормально (сообщение как бы уходит, в базе данных прописывается, но адресату сообщение не приходит).
Ответ:

Ваш аккаунт перенесен, реквизиты высланы на е-маил, смените ДНС на новые:

ns1.host47.org
ns2.host47.org

Вопрос: через какое время сайт начнет работать на новых ДНСах?
Вопрос: Еще вопрос: если сообщение "Почта не может быть оправлена, поскольку PHP-функция mail() заблокирована на данном сервере" выскакивает и на остальных моих аккаунтах на speedhost, то мне надо делать соответствующие тикеты с каждого аккаунта отдельно или проблему можно решить для всех вместе? Павел
Ответ:

Проблема для всех аккаунтов решится в течении сегодня-завтра, если вам нужно быстрее, то пишите в этом аккаунт тикет в тех.поддержку и мы его рассмотрим.


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: C:\Documents and Settings\Admin>tracert portugal-tur.com Трассировка маршрута к portugal-tur.com [213.136.72.218] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.3.1 2 355 ms 8 ms <1 мс 46.119.143.252 3 5 ms 7 ms 7 ms te-0-1-0-0.br1-kie2.kyivstar.net [212.162.26.154 ] 4 18 ms * 17 ms kyivstar-gw.Level3.net [212.162.26.153] 5 46 ms 46 ms 46 ms vl-3202-ve-130.ebr2.Budapest1.Level3.net [4.69.2 01.161] 6 48 ms * 48 ms ae-41-41.ebr1.Berlin1.Level3.net [4.69.201.118] 7 48 ms * 48 ms ae-1-100.ebr2.Berlin1.Level3.net [4.69.148.206] 8 * 70 ms * ae-2-18.bar2.Munich1.Level3.net [4.69.153.249] 9 46 ms 46 ms 46 ms ae-0-11.bar1.Munich1.Level3.net [4.69.153.253] 10 78 ms 46 ms 46 ms GIGA-HOSTIN.bar1.Munich1.Level3.net [62.140.24.1 26] 11 48 ms 49 ms * ip-218-72-136-213.static.contabo.net [213.136.72 .218] 12 51 ms 48 ms 48 ms ip-218-72-136-213.static.contabo.net [213.136.72 .218] Трассировка завершена.
Ответ:

ДНС у вас обновились, проверте отправку и получение почты.

Вопрос: Спасибо, заработало Павел
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте! Вчера поменяли ДНСы для portugal-tur.com. Сегодня при входе в панель управления (cPanel) в Гугл Хроме выдает сообщение "Маркер безопасности отсутствует ваш запрос.", а в Мозиле "Это соединение является недоверенным. Вы попросили Firefox установить защищённое соединение с 213.136.72.218:2083, но мы не можем гарантировать, что это соединение является защищённым......." Что это, раньше такого не было.
Ответ:

это просто защищенный протокол

Вопрос: Но раньше не было сообщений типа "TRIAL LICENSEThis copy is a trial version and will expire at the end of the trial term. You will need to upgrade to a paid copy to continue using the software after that term." при входе в панель и на других сайтах этого нет - там протоколы не защищены?
Ответ:

На сообщение не обращайте внимание, это временно.

Вопрос: Если временно, то хорошо. Спасибо!
Ответ:


ok


<< Назад


Реквизиты:


Украина, 61202, Харьков, пр. Людвига Свободы 26/298.
ФО-П Харитинов Олег Сергеевич
р/с 26001052322442
МФО 351533
ИНН 2961615658
ПАТ КБ "ПриватБанк"

Документы:


Свидетельство плательщика единого налога

Свидетельство о регистрации

Служба поддержки:


  + 380 57 7209279
   создать тикет
© 2007 - 2017 Speed Host. All rights reserved