служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

  хостинг
<< Назад       пропал www ярлык

Вопрос: вчера вечером пропал ярлык WWW как его восстановить
Вопрос: АУ ребята есть кто ???? на работе
Ответ:

Здравствуйте. что и где у вас пропало?

все на месте!!!

/home/kanc]# ls -all
total 228K
drwx--x--x 31 kanc kanc 4.0K Mar 14 01:59 .
drwx--x--x. 1280 root root 36K Mar 14 12:31 ..
lrwxrwxrwx 1 kanc kanc 30 Mar 5 07:29 access-logs -> /usr/local/apache/domlogs/kanc
drwx------ 2 kanc kanc 4.0K Feb 26 05:36 .autorespond
-rw-r--r-- 1 kanc kanc 33 Apr 29 2011 .bash_logout
-rw-r--r-- 1 kanc kanc 176 Apr 29 2011 .bash_profile
-rw-r--r-- 1 kanc kanc 124 Apr 29 2011 .bashrc
drwxrwx--x 5 kanc kanc 4.0K Jan 1 16:39 .cagefs
drwxr-xr-x 2 kanc kanc 4.0K Mar 5 07:29 .cl.selector
-rw------- 1 kanc kanc 21 Feb 17 20:23 .contactemail
drwxr-xr-x 3 kanc kanc 4.0K Nov 9 2012 .cpaddons
drwxr-xr-x 2 kanc kanc 4.0K Jun 4 2011 .cpan
drwx------ 6 kanc kanc 4.0K Mar 14 00:13 .cpanel
-rw-r----- 1 kanc kanc 1 Oct 12 17:44 cpbackup-exclude.conf
drwx------ 3 kanc kanc 4.0K Jun 4 2011 .cpcpan
drwxr-xr-x 2 kanc kanc 4.0K Mar 5 07:30 cpmove.psql
drwxr-xr-x 2 kanc kanc 4.0K Nov 5 2012 cpmove.psql.1388474570
drwxr-xr-x 2 kanc kanc 4.0K Dec 31 11:21 cpmove.psql.1393990163
drwxr-x--- 4 kanc mail 4.0K Feb 18 06:42 etc
-rw-r--r-- 1 kanc kanc 92 Aug 31 2012 .filter
drwxr-xr-x 2 kanc kanc 4.0K May 11 2011 .fontconfig
-rw------- 1 kanc kanc 15 Mar 6 02:21 .ftpquota
-rw-r--r-- 1 kanc kanc 122 Apr 29 2011 .gemrc
drwx------ 2 kanc kanc 4.0K Sep 8 2011 .gnome2
drwxr-x--- 2 kanc nobody 4.0K Apr 29 2011 .htpasswds
drwx------ 2 kanc kanc 4.0K Jun 4 2011 .HttpRequest
-rw------- 1 kanc kanc 13 Mar 13 22:47 .lastlogin
drwx------ 2 kanc kanc 4.0K Mar 14 00:21 logs
drwxr-x--x 17 kanc kanc 4.0K Mar 5 07:29 mail
drwx------ 3 kanc kanc 4.0K Jun 4 2011 .MirrorSearch
drwxr-xr-x 2 kanc kanc 4.0K Jun 4 2011 perl
drwxr-xr-x 3 kanc kanc 4.0K Nov 5 2012 public_ftp
drwxr-x--- 18 kanc nobody 4.0K Mar 14 02:09 public_html
-rw-r--r-- 1 kanc kanc 33K Nov 5 2012 rcube_kanc_5HbRcIv0OY7n5xSh.1352115670
drwx--x--x 4 kanc kanc 4.0K Jul 12 2013 .softaculous
drwx------ 2 kanc kanc 4.0K Aug 31 2012 .spamassassin
drwx------ 2 kanc kanc 4.0K May 11 2011 .sqmailattach
drwx------ 2 kanc kanc 4.0K Feb 26 04:58 .sqmaildata
drwx------ 2 kanc kanc 4.0K Feb 26 18:08 .ssh
drwxr-xr-x 5 kanc kanc 4.0K Feb 27 18:57 ssl
drwxr-xr-x 9 kanc kanc 4.0K Mar 14 00:13 tmp
drwx------ 2 kanc kanc 4.0K May 11 2011 .trash
lrwxrwxrwx 1 kanc kanc 11 Mar 5 07:29 www -> public_html

 

Вопрос: где каталог www здесь
Вопрос: c правами lrwxrwxrwx
Ответ:

красным выделено

Ответ:

Последняя строка.

Вопрос: Евгений вы понимаете сайт с ошибками но отображался, вчера перестал, изменений кроме на права доступа я не производил тем более каталог www я нетрогал я полагаю (поскольку не обладаю информацией о логике работы и структуре вашего сервера) что изза отсутсвия www как раз и сайт не отображается и я обращаюсь в тех подержку для помощи...
Вопрос: хорошо вы можете мне помочь и вернуть состояние самого дальнего бекапа
Вопрос: хорошо вы можете мне помочь и вернуть состояние самого дальнего бекапа
Вопрос: Евгений???
Ответ:

в каком смысле "отсуствия www" ? www не отсутствует. вот , все присутствует

http://www.vizit-kanc.com.ua/

какие изменения делались на сайте, после чегоон перестал работать? и почему вы так упорно настаиваете что у вас нет www? где вы видите что у вас нет www ?

 

 

Вопрос: вы загружали страничку что у вас отображается ???? у меня 3 шибки и пустое окно браузера
Вопрос: хорошо вы можете мне помочь и вернуть состояние самого дальнего бекапа
Вопрос: Евгений
Ответ:

мы видим ошибку, но при чем тут www? какие изменения вы делали на сайте, после чего возникла проблема? когда вы в последний раз видели работоспособным ваш сайт

Вопрос: вчера вечером
Вопрос: сайт был работоспособным
Вопрос: Евгений
Ответ:

Какие изменения вы вносили?

Вопрос: Евгений ответьте мне пожалуйста я очень вас прошу не задавайте повторно вопросы на которые я уже отвечал 1. вы можете вернуть состояние сайта на вчерашний а лучше несколько дней назад 2. я не помню после каких изменений произошло пропадание сайта
Вопрос: Евгений
Ответ:

на вчерашний  - нет, проверяются бекапы за более ранний срок. Очень плохло что вы не помните какие изменения привели к проблеме, вопрос бы решился быстрее

Вопрос: Вчера я только менял права доступа на файлы и каталоги код не правил проблема полезла ранее я не мог обновить базу товаров при импорте товаров через cms посредством csv, cms ругалась что не может импортировать файл вот! примерно так
Вопрос: где то дней десять назад я заметил что вылезла ошибка по движку однако как мне помниться я не вносил изменений в движок только верстку и обновления базы и картинок
Вопрос: что Вы посоветуете как выкрутиться из данной ситуации
Ответ:

мы проверяем бекап

Вопрос: спасибо жду ответа
Ответ:

какой движок у вашего сайта и какие у него требования?

Вопрос: simpla Требования к хостингу Apache PHP 5.2 MySQL 4.1 и выше
Ответ:

выберите в панели в меню - выбор версии php php 5.2

Вопрос: о спасибо коечто появилось а что было если не секрет можно с жесткой критикой в мой адрес
Вопрос: щас секундочку
Ответ:

мы пока просто скопировали файлы из бекапа, более на сайте ничего не делалось

Вопрос: сделал
Вопрос: СПАСИБО ОГРОМНОЕ буду подтягивать свою базу пропали ошибки щас обновление проверю
Ответ:


ok


<< Назад


Реквизиты:


Украина, 61202, Харьков, пр. Людвига Свободы 26/298.
ФО-П Харитинов Олег Сергеевич
р/с 26001052322442
МФО 351533
ИНН 2961615658
ПАТ КБ "ПриватБанк"

Документы:


Свидетельство плательщика единого налога

Свидетельство о регистрации

Служба поддержки:


  + 380 57 7209279
   создать тикет
© 2007 - 2017 Speed Host. All rights reserved