служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

  хостинг
<< Назад       Проблема с контентом

Вопрос: Здравствуйте. Вчера вечером на сайт electro-city.net.ua была добавлена статья, также вчера в течении дня я убрал неактуальную информацию, в частности один из виджетов. Сегодня блок вернулся на место а статья исчезла. В черновиках ее также нет. В чем проблема? Спасибо. С ув. Сергей
Ответ:

Здравствуйте.

Когда вы вносили изменения? Вы можете их повторно внести?

Вопрос: Вчера примерно в 20 по Киеву. Удалял "мусор" в обед, примерно в 14-16 по Киеву. Если у Вас нет возможности сделать откат, то придется самостоятельно восстанавливать, часть информации есть, остальное придется дописываать.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Ответ:

вы добавляли информацию после после того как обнаружили пропаду статьи?

Вопрос: Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001. C:\Documents and Settings\User>tracert electro-city.net.ua Трассировка маршрута к electro-city.net.ua [149.13.0.50] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.2.1 2 1 ms 1 ms 1 ms 1.24.31.31.dyn.idknet.com [31.31.24.1] 3 1 ms 1 ms 1 ms 10.133.0.1 4 42 ms 42 ms 42 ms 10.1.0.170 5 41 ms 43 ms 41 ms te0-0-0-8.rcr21.fra06.atlas.cogentco.com [130.11 7.187.65] 6 41 ms 41 ms 40 ms be2305.ccr22.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.74 .77] 7 46 ms 46 ms 45 ms be2228.ccr21.muc01.atlas.cogentco.com [154.54.38 .50] 8 53 ms 55 ms 55 ms be2224.ccr21.bts01.atlas.cogentco.com [154.54.36 .10] 9 60 ms 60 ms 60 ms be2197.ccr21.bud01.atlas.cogentco.com [130.117.1 .98] 10 71 ms 71 ms 70 ms te0-1-1-0.ccr21.sof02.atlas.cogentco.com [130.11 7.3.94] 11 73 ms 73 ms 73 ms te2-1.ccr01.hkv01.atlas.cogentco.com [154.54.38. 102] 12 75 ms 75 ms 75 ms 149.13.0.50 13 75 ms 75 ms 75 ms 149.13.0.50 Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\User> C:\Documents and Settings\User> Нет, еще ничего не добавлял и не изменял.
Ответ:

ожидайте пожалуйста и не проводите изменений, мы перенесем ваш аккаунт еще раз

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Огромное спасибо, все вернулось на круги своя. Приятно иметь с Вами дело. Удачи вам и побольше адекватных клиентов...
Ответ:

спасибо


<< Назад


Реквизиты:


Украина, 61202, Харьков, пр. Людвига Свободы 26/298.
ФО-П Харитинов Олег Сергеевич
р/с 26001052322442
МФО 351533
ИНН 2961615658
ПАТ КБ "ПриватБанк"

Документы:


Свидетельство плательщика единого налога

Свидетельство о регистрации

Служба поддержки:


  + 380 57 7209279
   создать тикет
© 2007 - 2017 Speed Host. All rights reserved