служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

  хостинг
<< Назад       Не работает сайт

Вопрос: Я загрузил на хостинг сайт, но он не работает, трасировка тоже не выполняется, файлы загружены по фтп и есть в панели домен *.*.*
Ответ:

Здравствуйте.

Что показывает трассировка. Приведите полный результат. Ваш домен зарегистрирован сегодня, возможно у вашего провайдера ещё не обновились данные. Ожидайте пожалуста.

Вопрос: не удаёться разрешить системное имя узла *.*.*
Ответ:

Домен на сервере настроен:

Дождитесь обновления ДНС.

&*;

Вопрос: То есть, я всё сделал правильно, необходимо ждать пока обновиться ДНС??? А сколько на єто требуется времени?
Ответ:

Среднее время обновления **-** часа. А вы подавали заявку на изменение ДНС?

У вижу что у домена ДНС неверные:

*:          **.hostven**.*
*:          **.hostven**.*

Должны быть:

**.hostven**.*
**.hostven**.*

Вопрос: Не понял вопрос!!! Как мне поменять днс? Этот домен я покупал с другого аккаунта, и сегодня мне его перенесли та текущий аккаунт!
Ответ:

Вот, после переноса вам нужно было запросить смену ДНС. Ожидайте пожалуста, ДНС меняются.

Вопрос: Так мне подавать заявку на смену ДНС или вы поменяете?
Ответ:

Я уже поменял, дождитесь обновления. Среднее время обновления **-** часа.


<< Назад


Реквизиты:


Украина, 61202, Харьков, пр. Людвига Свободы 26/298.
ФО-П Харитинов Олег Сергеевич
р/с 26001052322442
МФО 351533
ИНН 2961615658
ПАТ КБ "ПриватБанк"

Документы:


Свидетельство плательщика единого налога

Свидетельство о регистрации

Служба поддержки:


  + 380 57 7209279
   создать тикет
© 2007 - 2017 Speed Host. All rights reserved