| Вопрос: |
Добрый день!
У меня уже достаточно длительное время (несколько месяцев) не открывается сайт http://*.*.*.*/, который хостится у Вас. Пожалуйста, помогите решить проблему.
С уважением, Василий Хомин |
| Ответ: |
Здравствуйте. сайт symbol.press-centre.com.ua размещен не у нас
он работае с другого хостинга по ip **.***.***.***
&*;
&*; |
| Вопрос: |
Не понял. Я * года назад захостил у Вас сайт, и потом через субдомен *. "прикрутил" его к основному сайту *.*.*. IP **.***.***.*** мне тогда сказали прописать в настройках на сайте Ваши же специалисты.
Может, мне другой IP прописать или что там? Подскажите, пожалуйста. Я не специалист в администрировании сайтов. |
| Ответ: |
IP сервера:
**.***.**.***
Смените его на новый. |
| Вопрос: |
Правильно ли я понял: мне нужно в настройках поддомена на *ip **.***.***.*** поменять на **.***.**.***, да?
Поменял. Безрезультатно. |
| Ответ: |
да , ip сервера **.***.**.***
сайт рабоатет
http://*.*.***.*.*.* |
| Вопрос: |
Да, работает. Большое спасибо Вам за помощь! |
| Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |
