| Вопрос: |
Почему-то все сайты на хостинг аккаунте выдают "Аккаунт заблокирован" в панель управления войти не могу, сайты не доступны, панель управления cpanel заблокирована
Хостинг оплачен еще на ** дн.
Помогите решить проблему.
Продублируйте ответ на ***@gmail.* так как тому что указан в профайле admin*.* из-за проблемы нет доступа |
| Ответ: |
Здравствуйте. с вашего аккаунта слался спам. Преположительно сайт взломан. вам нужно проверить сайт на вирусы, и сменитьвсе реквизиты доступа. сообщите с какого ip вы будете работать и мы откроем вам доступ |
| Вопрос: |
Сейчас ***.**.***.*** но у меня динамический Укртелеком и может измениться.
Давайте изменим реквизиты доступа, но пожалуйста измените контактный емейл на ***@gmail.*
и если бы вы подсказали с какого домена шел спам, было бы проще локализировать проблему |
| Ответ: |
лог выслан ан maxb**@gmail.com |
| Вопрос: |
спасибо, по логу модуль друпала ломанули на http://*.*/
чиним |
| Ответ: |
так же позаботьтесь что бы было все обновлено |
| Вопрос: |
Подскажите, у сайтов на WordPress при доступе к wp*admin
выскакивает бессмысленный запрос
«адрес сайта» запрашивает имя пользователя и пароль. Сайт сообщает: «login*admin*boss»
зачем запрашивать логин и пароль, если они указаны в самом запросе?
где их можно изменить и скрыть их показ? |
| Вопрос: |
к предыдущему тикету - это наблюдается только на вашем хостинге |
| Ответ: |
это защита от ботов подбирающих пароль к админке. ***% защита от ботов |
| Вопрос: |
где же тут защита, если они ***% подберут
login*admin
*boss
и пойдут дальше подбирать пароль к самой админке |
| Ответ: |
кто они? у ботов глаз нет уже после нескольких попыток ip бота будет заблокирован |
| Вопрос: |
хорошо, спасибо
еще вопрос - сайты уже доступны всем или только с моего ip ? |
| Ответ: |
вы все почистили? все пароли сменили? |
| Вопрос: |
немогу изменить/удалить/исправить файл
/public_html*domains*.*.php
в нем нужно изменить пароль к базе данных сайта даже изменение прав на *** ничего не дает |
| Вопрос: |
проверьте пожалуйста, что с файлом
/public_html*domains*.*.php
не могу изменить/удалить/исправить файл
в нем нужно изменить пароль к базе данных сайта даже изменение прав на *** ничего не дает |
| Вопрос: |
через Диспетчер файлов их панели управления пишет тоже
*public_html*domains*.*.php: * |
| Вопрос: |
почистил, обновил, поменял, давайте попробуем запустить |
| Ответ: |
Доступ открыт. |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
ok
|
