служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

  хостинг
<< Назад       проблема с доступом к сайтам на хостинге

Вопрос: Видим отчет о вирусах, верните доступ будем чистить
Ответ:

Здравствуйте. сообщите ip с котрого вы будете работать. мы откроем для Вас доступ

Вопрос: 178.94.229.128
Ответ:

доступ вам открыт

Вопрос: проблема с phpmyadmin выдает белиберду - "а”аОаБб€аО аПаОаЖаАаЛаОаВаАб‚бŒ аВ phpMyAdmin" баз нет, таблиц нет
Ответ:

очистите кеш и куки броузера

Вопрос: ядро Drupal обновили модули и темы в которых был вирус, тоже /modules/ctools/views_content/ /sites/all/themes/bootstrap/ /sites/all/themes/omega/ /modules/panels/ /modules/views/ /sites/all/modules/transliteration/ /modules/views_slideshow/ проверьте пожалуйста и если все ОК откройте доступ
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Вопрос: ожидаем
Ответ:

эти модули были взяты с официального источника?

Вопрос: да, все с drupal.org
Вопрос: а что, что-то не так, еще есть проблемы?
Ответ:

мы запустили еще раз сканер

Вопрос: а как мы сами можем контролировать на подобные проблемы? чтобы выявлять заранее и не доводить до блокирования всех сайтов хостинга, ведь проблемы у одного сайта, а не работает сразу все
Ответ:

можете конечно. блок это крайняя мера. у вас уже была спам рассылка, видимо вы не до конца в прошлый раз очистили аккаунт

Доступ открыт. антивирус ничего сейчас не нашел.

Вопрос: а как мы сами можем контролировать на подобные проблемы?
Ответ:

можете проверять сайт http://www.revisium.com/ai/ так же следите за обновлениями движка и его модулей

Вопрос: ок, спасибо
Ответ:


ok


<< Назад


Реквизиты:


Украина, 61202, Харьков, пр. Людвига Свободы 26/298.
ФО-П Харитинов Олег Сергеевич
р/с 26001052322442
МФО 351533
ИНН 2961615658
ПАТ КБ "ПриватБанк"

Документы:


Свидетельство плательщика единого налога

Свидетельство о регистрации

Служба поддержки:


  + 380 57 7209279
   создать тикет
© 2007 - 2017 Speed Host. All rights reserved