служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

  хостинг
<< Назад       не доступен форум

Вопрос: Зашел к себе в кабинет глянуть сколько дней осталась до окончания услуг хостинга, потом перешел в Cppanel и все,вышел. Но почему то форум перестал быть доступен, выдает ошибку The database has encountered a problem. Не подскажите в чем дело?
Ответ:

Здравствуйте.

Приведите ссылеу где вы видите ошибку.

Вопрос: http://madjestik.ru/
Вопрос: Вообще ни каких изменений не производилось в БД почему ошибка вышла я не знаю
Ответ:

Здравствуйте. В панели управления в меню - базы данных попробуйте выполнить восстановление

Вопрос: Сделал восстановление,не помогает. phpAdmin не могу открыть базу данных. появляется полоса желтая с надписью "Загрузка" и все Что еще подскажите? И еще у меня там появилась еще какая то база - information_schema Это что?
Ответ:

Эта база всегда там была. Это главная база. Она не Ваша. 

Ответ:

Эта база всегда там бВы менялм что то на аккаунте? Например пароль

Вопрос: Вообще ничего не менял. Сразу зашел сюда,глянул сколько денег осталось. Потом вошел в панель управления сайтом и все. Через минут 5-10 форум перестал работать.
Ответ:

с какой базой работает форум?

Вопрос: Вообще то должен работать на этой базе zorich_madjestik Потому как база zorich_storeceptoff - работает нормально,только что проверял zorich_onlesson - эта база не должна работать,нет этого сайта уже.
Ответ:

Вы меняли пароль. более того. сайт настроен неверно

у Вас в параметрах подключения к базе почему то указано вот что

$config['MasterServer']['username'] = 'zorich';
$config['MasterServer']['password'] = 'AQzd5GpU63';

Нельзя использовать  главный аккаунт для подключения к базе. Для этого нужно создавать пользователя базы данных , отдельного пользователя

мы исправили созданную вами проблему. создали Вам отдельного пользовател яи изменили параметры подклбючения. форум рабоатет

Вопрос: Большое спасибо. Странно конечно вышло. Спасибо еще раз.
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.
Вопрос: Да есть вопрос. По этому алресу http://IP:2082/ не могу войти Уже все пароли перепробовал
Вопрос: Все вошел ,извените
Ответ:


Реквизиты высланы на EMAIL


<< Назад


Реквизиты:


Украина, 61202, Харьков, пр. Людвига Свободы 26/298.
ФО-П Харитинов Олег Сергеевич
р/с 26001052322442
МФО 351533
ИНН 2961615658
ПАТ КБ "ПриватБанк"

Документы:


Свидетельство плательщика единого налога

Свидетельство о регистрации

Служба поддержки:


  + 380 57 7209279
   создать тикет
© 2007 - 2017 Speed Host. All rights reserved